经过将近 2 个月的试营业，上海最大的一家 city'super 在上海兴业太古汇正式开业了。
为了让消费者更多地了解“体验”这部分，City Super 兴业太古里在 9 月 3 日到 9 月 17 日做了个“打卡小游戏”，以此来吸引会员。
你可以在它们的游戏条目里看到这个超市品牌希望强调的体验元素：
在店铺门前的中庭活动区的新鲜水果亭中找出麻豆老欉文旦
在意大利面中找出意大利鸡蛋面
在微信朋友圈中发布一张带有“Foodie Wonderland”字样的现场照并前往 Drinks Van 领取限量版饮品一杯
在 Fusion Deli 品尝一口由广式烧味师傅秘方烹制的蜜汁叉烧
在酒吧调制一杯鸡尾酒
在 Gourmet Counter 嗅闻 5J 伊比利亚黑猪火腿释放的迷人醇香
在面膜吧体验一次皮肤测试
在乐拼吧按要求完成一次拼搭
在旅人手帐专区按图示找到相应印章
最后前往顾客服务台，凭借任意消费的小票成为 city'super 超·生活会员。
如果你在试营业时进去看过，还是能感受到这家 city'super 和上海其他几家店的不同。这是 city'super 的一家概念店，主题是乐游“鲜”境（Foodie Wonderland）。 运用木质材料和随处可见的绿植，City Super 集团对这家店进行了一番设计，凸显新鲜、绿色的概念，也显得更加舒适。超市内是一条环形的动线，商品和商户陈列在两旁，其中增加了不少可供休息的座椅。
“主要是想让人们坐下来交流，不然我们生意是很难做的。我们的超市开出来，有很多精品超市也会来，产品、货架、装修很容易被复制，但是这种交流体验的东西很难复制”，City Super 集团上海地区总经理矢野貴己对好奇心日报说，这个在上海呆了 8 年的日本人说着口齿清晰的中文。
city'super 兴业太古汇店设立了熟食柜、美食柜、海鲜吧、红酒吧，柜台里的酒都可以按杯卖。city'super LOG-ON 设有“Water Fountain”卸妆清洗区、拼图吧等区域。除此之外，也有为会员和想学做饭的顾客开设的厨艺教学区域。总之，在原来的基础上增加了更多体验的东西。
1996 年成立于香港的的 City Super 集团旗下有两个品牌，高端精品超市 city’super 超‧生活和生活精品店 city’super LOG-ON 乐方案（之前叫 Life by City Super）。city’super 在香港和上海分别有四家，在台湾有 7 家。city’super LOG-ON 在香港有 12 家分店，台湾 1 家，在上海（加上兴业太古汇这家店）有 2 家。
上海兴业太古汇包含了city’super和 city’super LOG-ON， 占地超过 4000 平方米。
零售店老生常谈的“体验”，对于 City Super 来说也是未来发展的重点，“传统零售行业面临互联网电商冲击，要吸引更多顾客，优质的店内体验过程将是重要一环。因此，我们未来将在更多的 city’super超‧生活门店加强美食体验”，City Super 集团总裁邬嘉华（Thomas Woo）说。
现在几乎没有什么东西是网上买不到的，这促使求“全而大”的超市开始向“精致”转型，传统超市品牌，像华润万家、华联都相继开出了精品超市。华联有 BHG 精品超市，华润万家有 Ole’、V+、Blt。除此之外，还有本土超市永辉的 Bravo YH、专门卖日系产品的 APITA 等等。
这对精品超市差异化的要求越来越高。
“我们也会引进一些独家的商品，这些你在 Ole‘ 买不到，尽管不多，但是也有”，矢野貴己说。
来源：好奇心日报 日期：2017年9月17日