2021年数字化已成为各大电商双11竞争的焦点

作者:中天盈信 发布时间:2022-01-07 查看次数:571次

 

 

 

       2021年的双11略显冷清,没有实时公布的成交额,也不见了各色各样的品牌战报,各大电商平台和品牌商的“战报热情”似乎哑火了。在反垄断的大势下,电商平台们都开始学会低调。

 

       2021年的天猫双11狂欢夜晚会与以往不同,从概念上进行了全面升级,采用“沉浸式剧情互动秀”的创新形式,为观众带来新奇体验。猫晚现场采用科幻+国风等多元特点,讲述一位来自2060年的“旅行者”,在穿越时空时意外跳跃到赛博朋克、童话世界、现代都市和大唐盛世四个不同的时间和空间的奇妙旅程。此次晚会加入了电影大片质感的故事剧情,以悬念强化代入感,加大了推理过程,带动观众与用户寻找线索、推理解谜,在传统的观赏同时又激发了动脑的乐趣,吸引了更多的年轻用户群。

 

       京东在10月31日也推出了双11晚会“沸腾之夜”,讲述平凡生活中渺小而伟大的人和故事,收集最具时代烙印的特殊符号,用记忆中最共情的画面击中每一代人的情怀共鸣。同时,盛典还将通过剧情化演绎,展现时代中不同的生活风貌,回顾同属于每个中国人的精彩回忆,打造一场极富时代气息与潮流风尚的多元融合奇妙夜。

 

 

 

       双11当天虽然没有实时公布的成交额,但活动结束后各大电商纷纷报出战绩,天猫双11总交易额达到5403亿元,较去年同期增长8.45%。天猫双11有29万商家参与,其中65%是中小商家,截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额从去年百万级增长到今年的千万级;78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。京东双11累计下单金额超3491亿元,较去年同期增长28.58%。这次双11,京东有31个品牌销售额破10亿,Apple破百亿;超500万农户实现增收;中小品牌新增数量同比增长超过4倍,这也是中小企业成长最快的电商节日。

 

       2021年双11淘宝直播平台共有超10万个品牌在自播间与消费者互动,其中43个品牌自播间成交额超1亿元,510个自播间超千万元,鸿星尔克、追觅等183个品牌首次跻身“千万直播间”。商家自播已经成为品牌扩大销售并进行消费者运营的重要手段,全面拥抱淘宝直播成为越来越多商家正在做的事。最新数据显示,2021年双11商家自播的GMV同比增长509.34%。商家自播已逐渐成为主流趋势。

 

       中天数据显示,2021年天猫、京东两大头部电商在618和双11期间显著发力,广告投放环比激增。天猫的宣传声量排名第一,苏宁易购的广告投放主要集中在618年中大促期间,双11的广告投放则格外低调。                                                

 

       从近三年双11的广告投放看,天猫在电子商务类网站的广告占比逐年扩大,已从2019年11月的29%上升至2021年11月的50%,京东的广告占比有所减弱,从上两年同期的47%减少到43%。苏宁在双11的广告宣传逐年降温,2021年11月广告近乎降到0%。

 

                                                             数据来源:CODC

 

       从一级市场的投放看,近三年天猫双11广告均主投上海市场,2021年11月的投放量达到三年同期的最高值,京东的市场投放有所调整,北京成为首选,投放量同比增长37%。苏宁的广告投放越发低调,2021年双11的投放量甚少。

 

2019/2020/2021年——11月一级市场三大综合电商市场投放对比

                                                           数据来源:CODC

 

       从媒体投放看,2021年双11电商巨头在地铁的广告投放明显减少,京东将大部分广告预算投向分众楼宇液晶媒体,天猫也明显加大了楼宇液晶媒体的广告投放,凭借媒体的品牌引爆力,快速提升网购狂欢节的热度。此媒体的成功案例吸引了更多广告主的关注与认可,其已经构筑了在行业中强大的核心竞争力,成为引爆、传播品牌的主战场,也成为双11各大电商品牌争相投放的主力媒体。

 

2019/2020/2021年——11月一级市场三大综合电商媒体投放策略对比

                                                   数据来源:CODC

 

       2021年双11虽然少了些狂欢的氛围,但各大电商在数字化技术的加持下有了更多的创新和改变。其中,阿里为商家打造了公域流量池。在淘宝APP首页上设置了双11专属直播板块,集中商家直播资源,除此之外,还在应用中增设“逛逛”种草社区导航。这两者都是供商家免费使用的公域流量池,为商家引流起到较大的促进作用。竞争对手京东则拓展了新的直播玩法,其降低直播报名门槛,设置了中小商家专属赛道,让中小企业能进入或者敢进入直播间,帮助中小企业推进数字化转型进程。苏宁易购在双11推出了“爱家超计划”,主要是借助线上平台和线下超1万家实体门店,双线落地Live100直播、双线互动城、超级品牌日、新品日等5千场超级活动,加速了双11“数字+实体”转型。显然,数字化已成双11各大电商平台的竞争焦点,也是未来发展的主流趋势。