2020年的开端不同寻常，一场来势汹汹的疫情让很多传统的商业模式和经济活动不得不按下了暂停键。然而，在互联网和大数据技术的支撑下，人们的很多需求被数字化。在线教育用户激增、远程办公火爆至“塞车”、云端发布“出圈”、云端医疗战“疫”打响、生鲜电商成“刚需”……部分线下生产生活、消费场景快速向线上转移，“云经济”迎来了疫情阴霾下的逆势大爆发。

当前，全球新冠肺炎疫情持续蔓延，国内疫情防控形势持续向好。在此背景下，我国互联网行业发展平稳。据国家统计局数据显示，一季度网络零售规模和去年基本持平，实物商品网上零售额增加了5.9%。